Czego nie mówią
Ci pracownicy?

„Wiele konfliktów zaczyna się od oceny pracy, obciążenia zadaniami czy poczucia nierównego traktowania w zespole. Tymczasem w Polsce wciąż za mało uczymy menedżerów, jak wyznaczać cele, oceniać pracę i rozliczać zespół z efektywności. Jeśli firma da im narzędzia, zbuduje procesy i wyeliminuje chaos organizacyjny, stworzy system odporny na mobbing.”

„Pod kątem samej rekrutacji aplikujący coraz częściej weryfikują opinie o kulturze i menedżerach przed wysłaniem CV. Jako headhunter często otrzymuję pytania dotyczące kultury pracy klienta, stylu działania prezesa czy członków zarządu oraz tego, jak firma radziła sobie w trudnych dla niej momentach.”

„Aż 73% respondentów deklaruje, że anonimowy kanał zwiększyłby ich gotowość do zgłoszenia. To jest o bezpieczeństwie psychologicznym – pracownicy boją się działań odwetowych mobbera lub pracodawcy. Boją się, że firma będzie ich kojarzyć jako ludzi, którzy robią problemy, są konfliktowi lub roszczeniowi.”

„Odpowiedzialność musi być współdzielona: zarząd egzekwuje standardy, HR wspiera system, menedżerowie odpowiadają za codzienne zachowania, a pracownicy wiedzą, jak reagować. Dopóki organizacje będą oceniać liderów wyłącznie przez wyniki, ignorując sposób ich osiągania i koszty ludzkie, przeciwdziałanie mobbingowi pozostanie deklaracją, a nie rzeczywistą praktyką.”

„Kandydat czyta historie osób, których nie zna, ale przymierza ich doświadczenia do własnego życia. Szuka konkretów, powtarzających się sygnałów nieprawidłowości i zwraca uwagę na to, jak firma reaguje na krytykę, bo odpowiedź pracodawcy też wiele mówi o tym, jak traktuje się ludzi w organizacji.”